Операційна підтримка програмних продуктів та систем
Забезпечуємо безперебійну роботу ваших систем — від реагування на інциденти до планового обслуговування.
Система падає о 3-й ночі, а команда дізнається вранці від клієнтів.
Час відповіді на критичний інцидент — години, а не хвилини.
Система повільнішає, але ніхто не моніторить і не оптимізує.
Prometheus, Grafana, сповіщення до того, як клієнт помітить проблему.
P1 — 15 хв, P2 — 1 год, P3 — 4 год. Фіксовані терміни в договорі.
Патчі безпеки, релізи, оптимізація — планове обслуговування.
Щомісячні звіти по інцидентах, uptime та рекомендації.
30-хвилинна консультація: розбираємо задачу, стек, бюджет і терміни. Без зобов'язань.
Детальна оцінка з розбивкою по ролях, етапах і ризиках. Відповідь протягом 2 робочих годин.
Підбираємо спеціалістів під ваш стек. Ви знайомитесь з командою до старту.
Onboarding за 7–14 днів. Jira, щотижневі демо, прозорі звіти. Результат з першого спринту.
Заповніть форму — зв'яжемося протягом 2 робочих годин
Залиште заявку — ми зв'яжемося протягом 2 годин і підготуємо персональну пропозицію.